Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi společností:
Lily centrum s.r.o.
IČO: 23304618
Sídlo: Dubová 558, 250 90 Jirny
(zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze)
(dále jen „prodávající“)
a zákazníky (dále jen „kupující“) využívajícími e-shop a rezervační systém prodávajícího dostupný na webových stránkách.
Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné výhradně na území České republiky.
Prodávající prostřednictvím e-shopu nabízí:
rezervace na online služby, kurzy a webináře,
digitální produkty (zejména záznamy webinářů, odkazy na videoobsah).
Dodání probíhá po zaplacení:
zobrazením odkazu nebo přístupu na webu,
zasláním odkazu emailem.
Objednávku kupující provede prostřednictvím e-shopu.
Smlouva o koupi digitálního obsahu nebo rezervace je uzavřena okamžikem potvrzení objednávky a provedení platby prostřednictvím platební brány GoPay.
Kupující hradí cenu objednávky výhradně online prostřednictvím platební brány GoPay.
Platba je považována za uhrazenou okamžikem připsání částky na účet prodávajícího.
Digitální obsah (záznam, odkaz, přístup k webináři) je dodán okamžitě po zaplacení – buď zobrazením v uživatelském rozhraní, nebo zasláním odkazu na email kupujícího.
U rezervací webinářů je potvrzení dodáno emailem ihned po zaplacení.
Vzhledem k povaze poskytovaných služeb a digitálního obsahu platí:
Kupující souhlasí s okamžitým poskytnutím digitálního obsahu a tím ztrácí právo na odstoupení od smlouvy podle § 1837 písm. l) občanského zákoníku.
Rezervace i nákupy digitálních produktů proto nelze stornovat ani vrátit.
Pokud by kupující neobdržel odkaz na webinář nebo byl odkaz nefunkční, prodávající zajistí náhradní zpřístupnění obsahu, zejména formou záznamu ke stažení.
Reklamace jiného charakteru není vzhledem k povaze služby možná.
Zpracování osobních údajů kupujících se řídí samostatným dokumentem Zásady ochrany osobních údajů (GDPR) dostupným na webových stránkách prodávajícího.
Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od data jejich zveřejnění na webových stránkách prodávajícího.
Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky kdykoliv změnit.
Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky.